Passaporto Digitale - Informazioni sul punto vendita

Benvenuti nella pagina del passaporto digitale di Lexmark. In questi menù vengono fornite informazioni per gli utenti relative a iniziative e guide all'acquisto consapevole a molti altri fattori ambientali. Ottieni le informazioni necessarie per prendere una decisione di acquisto consapevole in modo rapido e preciso.  

Trova quello che stai cercando nei seguenti menù a tendina:

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  • Governance aziendale

    Economia circolare

    Lexmark sostiene l'economia circolare e le iniziative per la rigenerazione dei prodotti, sin dalla sua fondazione 30 anni fa. Scopri come Lexmark guida l'innovazione supportando i clienti nella transizione verso un Economia Circolare.
     

    Emissioni di gas serra

    Lexmark si impegna a ridurre le emissioni di gas serra di anno in anno fino a raggiungere zero emissioni entro il 2035. Mentre continuiamo a ridurre le nostre emissioni a livelli minimi, utilizzeremo anche fonti di energia rinnovabile, crediti di carbonio e certificati di energia rinnovabile (REC) per compensare le emissioni generate da altre aree della nostra attività. Per ulteriori informazioni sulla gestione delle emissioni di carbonio di Lexmark, cliccare qui.


    Catena di fornitura

    Lexmark lavora a stretto contatto con i nostri fornitori per garantire che i nostri prodotti e servizi abbiano un impatto positivo sulle persone, sulle comunità e sull'ambiente. Scegliamo fornitori che condividano la nostra idea di corporate citizenship e che soddisfino le aspettative e gli standard di Lexmark. Per ulteriori informazioni sulla nostra catena di fornitura, cliccare qui.  
     
  • Guida all'acquisto sostenibile

    Informazioni per i consumatori

    Abbiamo una lunga storia all'insegna della sostenibilità, con programmi e attività green, nonché premi e certificazioni a supporto del nostro impegno. Aiutiamo le aziende e gli utenti ad ottenere una maggiore sostenibilità nei loro processi di business, impegnandoci a ridurre l'impatto ambientale attraverso:
    • una progettazione sostenibile
    • un utilizzo efficiente
    • un riutilizzo e riciclo responsabili

    Per ulteriori informazioni su come Lexmark può contribuire al contenimento dell'impatto ambientale e a migliorare i profitti, cliccare qui.


    Pronti per l'acquisto?

    Sia nel caso di una start-up alla ricerca della sua prima stampante o sia nel caseo in cui una società Fortune 500 desideri ampliare il proprio parco stampanti, siamo in grado di offrire prodotti adatti a qualsiasi esigenza. Per trovare il vostro prossimo dispositivo da acquistare, cliccare qui
     

    Toner e materiali di consumo

    Progettati per garantire l'eccellenza e fabbricati secondo gli standard più rigorosi, i materiali di consumo originali Lexmark offrono una qualità delle immagini superiore e una lunga durata: la scelta migliore per le stampanti Lexmark. Per trovare il materiale di consumo adatto ad ogni dispositivo, cliccare qui
     

    Indice riparazioni

    Lexmark pubblicherà l'indice delle riparazioni dei suoi prodotti una volta definito lo standard per i prodotti di imaging.
  • Progettazione per sostenibilità e conformità

     

    Certificazioni dei prodotti

    I prodotti Lexmark sono stati progettati per soddisfare o superare i rigidi criteri di alcuni degli standard e alcune delle certificazioni più importanti del mondo. Queste certificazioni possono richiedere verifiche, analisi, audit, revisioni di terze parti, dichiarazioni standard oppure la divulgazione di informazioni commerciali o relative ai prodotti. Per ulteriori informazioni sui prodotti Lexmark e le loro certificazioni, cliccare qui.


    Ciclo di vita

    Lexmark valuta tutte le fasi del ciclo di vita dei propri prodotti: progettazione, produzione, distribuzione, utilizzo e fine vita. Per sapere come Lexmark tiene traccia e comunica l'impegno profuso nella riduzione dell'impatto ambientale dei propi prodotti, cliccare qui. Per visualizzare i report sulla valutazione del ciclo di vita dell'intera gamma di dispositivi Lexmark (Environmental Product Declarations - Dichiarazioni Ambientali di Prodotto), cliccare qui.


    RoHS/REACH

    Lexmark progetta e produce prodotti conformi alle normative RoHS e REACH. Fare clic qui per la dichiarazione REACH della linea di prodotti Lexmark e fare clic qui per la dichiarazione RoHS. Per ulteriori informazioni, contattare sustainability@lexmark.com.


    Interferenti endocrini

    I prodotti Lexmark non contengono interferenti endocrini. Per scoprirne di più sulle direttive REACH e RoHS dell'UE, sugli interferenti endocrini e su altre dichiarazioni relative alle sostanze contenute nei prodotti Lexmark, cliccare qui. Per ulteriori domande, rivolgersi a: sustainability@lexmark.com


    Informazioni per i consumatori sulle sostanze pericolose

    Lexmark è conforme alle leggi e alle normative in merito alla comunicazione e/o alla limitazione di sostanze pericolose. Un documento di controllo per i prodotti Lexmark è Lexmark Product Environmental Specification (1040000). Per ulteriori domande, rivolgersi a: sustainability@lexmark.com


    Imballaggio

    Lexmark mira a ridurre del 50% la quantità di plastica monouso negli imballaggi entro il 2025. Per ulteriori informazioni sugli imballaggi dei prodotti Lexmark, cliccare qui.
     

    Plastica riciclata post-consumo (PCR)

    Lexmark è leader nel settore dell'uso della plastica riciclata con il 37% del contenuto in plastica, in peso, nelle cartucce toner a marchio Lexmark, provenienti dalla plastica riciclata post-consumo attraverso il Cartridge Collection Program di Lexmark. Il nostro obiettivo è quello di aumentare l'uso della plastica recuperata attraverso i processi PCR e di riutilizzo dei prodotti fino al 50% entro il 2025.

    Le stampanti laser e i modelli hardware dei dispositivi multifunzione a marchio Lexmark venduti nel 2020, contengono in media il 39% in peso di plastica riciclata PCR, con il 100% di questi modelli contente una parte di plastica riciclata PCR. Il nostro obiettivo è quello di aumentare la media percentuale di plastica riciclata post-consumo nei modelli fino al 50% entro il 2025. Cliccare qui per ulteriori informazioni sull'uso della plastica PCR da parte di Lexmark. Per vedere i nostri KPI (Indicatori Chiave di Prestazione) e i nostri obiettivi in termini di PCR, cliccare qui.
     

  • Riparazione e assistenza

    Aggiornamenti software

    Il software del dispositivo è disponibile online per i clienti di Lexmark ed è scaricabile gratuitamente. Il software e il firmware dei prodotti Lexmark sono progettati per ottimizzare la gestione dei dispositivi e promuovere un utilizzo a lungo termine con un supporto minimo di 7 anni dopo la fine della produzione. Per ulteriori aggiornamenti sul firmware di ciascun modello dei prodotti, fate clic qui e inserite il modello del prodotto per cercare il relativo software.
     

    Risoluzione dei problemi e video dimostrativi

    Per diagnosticare una problematica di prodotto o consultare le istruzioni video a supporto, cliccare qui per selezionare il vostro dispositivo.
     

    Informazioni sulle riparazioni e sulle parti di ricambio

    Per trovare e ordinare le parti di ricambio, visitare il Lexmark Parts Store.


    Informazioni sulla garanzia

    Per una panoramica delle informazioni sulla garanzia per i prodotti Lexmark, cliccare qui.
     
  • Fine del ciclo di vita

    Guide RAEE

    In conformità con la Direttiva RAEE sur rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche, nei prodotti Lexmark sono presenti materiali e componenti elettronici ed elettrici che consentono di riciclare la stampante e i materiali di consumo in modo responsabile. Per ulteriori informazioni, rivolgersi a: sustainability@lexmark.com.
     

    Cartridge Collection Program di Lexmark (LCCP)

    La restituzione del materiali di consumo esausti tramite il Programma LCCP, permette di ridurre l'impatto ambientale e promuovere la sostenibilità. Grazie al Programma LCCP, ogni anno, milioni di chili di materiali vengono riutilizzati e riciclati in modo responsabile, e ciò grazie a voi. Per informazioni su come restituire le cartucce per il riutilizzo e il riciclo, cliccare qui.

    Programma di raccolta delle periferiche Lexmark (LECP)

    Come parte del nostro impegno nei confronti della salvaguardia dell'ambiente, Lexmark offre una scelta responsabile per lo smaltimento delle stampanti alla fine del loro ciclo di vita. Tramite il Programma LECP, è possibile restituire qualsiasi prodotto a marchio Lexmark alla fine del proprio ciclo di vita e l'apparecchiatura verrà riciclata gratuitamente. Per informazioni su come riciclare le stampanti, cliccare qui.
     

    Recupero degli imballaggi

    Per restituire la vostra vecchia stampante Lexmark, potete utilizzare il materiale di imballaggio della vostra nuova stampante. Altrimenti, considerate la possibilità di riciclare localmente il materiale di imballaggio, se nella vostra area sono presenti strutture idonee. In caso contrario, potete restituire il materiale di imballaggio della nuova stampante Lexmark o di un altro hardware Lexmark, incluse le parti di ricambio, a Lexmark con il metodo di spedizione più conveniente per voi. Per informazioni su come riciclare gli imballaggi, cliccare qui.
     

    Triman

    Il logo Triman è un simbolo obbligatorio e unico per i prodotti alla fine del loro ciclo di vita creato dal decreto francese n. 2014-15733 per unificare i sistemi di raccolta differenziata in Francia. Questo simbolo è di più facile comprensione per i cittadini e i consumatori in Francia e garantisce la separazione dei prodotti riciclabili alla fine del loro ciclo di vita.
     

    Italia

    Il logo italiano è obbligatorio ai sensi dell'Art. 219 comma 5 del D.Lgs. 152/2006, e fa riferimento alle norme CONAI e in conformità alla Decisione UE 97/129/CE per la marcatura parziale dei codici dei materiali di imballaggio. Queste informazioni forniscono ai cittadini e ai consumatori italiani metodi comprensibili per garantire le fasi di riciclaggio degli imballagi. Per saperne di più sui simboli degli imballaggi italiani e per garantire che i consumatori siano consapevoli delle informazioni sul riciclaggio degli imballaggi, fare clic qui