Produktverantwortung – Informationen für Verkaufsstellen

Willkommen bei der Lexmark-Seite für den Produktverantwortung! Die Informationen in diesen Menüs stellen Benutzern Informationen zu Umweltschutzinitiativen, Leitfäden für umweltbewusstes Kaufen und vielen weiteren Umweltschutzaspekten bereit. Hier erhalten Sie die nötigen Hintergrundinformationen, um schnell und sorgfältig fundierte Kaufentscheidungen treffen zu können.  

In den unten aufgelisteten Drop-Down-Listen finden Sie, was Sie suchen: 

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  • Unternehmensführung

    Kreislaufwirtschaft

    Seit seiner Gründung vor 30 Jahren unterstützt Lexmark Initiativen in den Bereichen Kreislaufwirtschaft und Wiederaufbereitung. Erfahren Sie, wie Lexmark seine Kunden dabei unterstützt, zu einer zukunftsorientierten Kreislaufwirtschaft zu wechseln: Zusammenfassung des
    Nachhaltigkeitsberichts: Kreislaufwirtschaft zu wechseln
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    Treibhausgasemissionen (THG)

    Lexmark ist der Reduzierung der Treibhausgasemissionen von Jahr zu Jahr verpflichtet, um bis 2035 CO2-neutral zu sein. Während wir unsere Emissionen weiter auf das notwendige Minimum reduzieren, werden wir die restlichen Emissionen in einigen Bereichen unseres Geschäfts durch die Nutzung von erneuerbaren Energien, CO2-Zertifikaten und Zertifizierungen für erneuerbare Energien (Renewable Energy Certrificates, RECs) ausgleichen. Um weitere Informationen zum CO2-Emissionsmanagement von Lexmark zu erhalten, klicken Sie Zusammenfassung des Nachhaltigkeitsberichts: Treibhausgasemissionen (THG).


    Lieferkette

    Lexmark arbeitet eng mit seinen Lieferanten zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte und Services positive Auswirkungen auf Menschen, Gemeinden und die Umwelt haben. Wir wählen Lieferanten aus, die unsere Vision eines verantwortungsbewussten Unternehmertums teilen und der Einhaltung der Erwartungen und Standards von Lexmark zustimmen. Um weitere Informationen zu unserer Lieferkette zu erhalten, klicken Sie Zusammenfassung des Nachhaltigkeitsberichts: Lieferkette.  
     
  • Leitfaden für nachhaltiges Kaufen

    Verbraucherinformationen

    Wir wenden bereits seit langem verantwortungsbewusste und nachhaltige Verfahren an und nutzen Auszeichnungen und Zertifizierungen, um unsere Initiativen zu unterstreichen. Wir können Ihnen beim Erreichen umfassender Nachhaltigkeitsziele helfen. Wir optimieren Ihr Geschäft und reduzieren die Umweltauswirkungen, indem wir Ihnen Folgendes bereitstellen:
    • Nachhaltige Designs
    • Effiziente Nutzung
    • Verantwortungsbewusste Verfahren für Wiederverwendung und Recycling

    Klicken Sie Zusammenfassung des Nachhaltigkeitsberichts: Auszeichnungen und Anerkennung.

    Um mehr darüber zu erfahren, wie Lexmark Ihre Auswirkungen auf die Umwelt reduzieren und Ihr Ergebnis verbessern kann, klicken Sie Lexmark Nachhaltigkeit.


    Zum Kauf bereit?

    Ob Startup-Unternehmen, das den ersten Drucker kauft, oder Fortune-500-Unternehmen, das der vorhandenen Druckerflotte weitere Drucker hinzufügen möchte: Bei uns finden Sie den richtigen Drucker. Um Ihr nächstes Gerät zu finden, klicken Sie Lexmark Drucker.  
     

    Toner und Verbrauchsmaterialien

    Genuine Lexmark Supplies werden für eine herausragende Leistung entwickelt, nach strengen Qualitätsstandards produziert und bieten eine überragende Bildqualität und Ergiebigkeit. Damit sind sie die beste Wahl für Ihren Lexmark Drucker. Um Verbrauchsmaterialien für Ihr Gerät zu finden, klicken Sie Lexmark Verbrauchsmaterialien. 
     

    Reparierbarkeitsindex

    Lexmark wird einen Reparierbarkeitsindex seiner Produkte veröffentlichen, sobald dieser Standard für Imaging-Produkte fertiggestellt wurde.
  • Design für Nachhaltigkeit und Compliance

     

    Produktzertifizierungen

    Lexmark Produkte erfüllen oder übertreffen die strengen Kriterien einiger der wichtigsten Standards und Zertifizierungen weltweit. Diese Zertifizierungen erfordern möglicherweise Tests, Analysen, Audits, Prüfungen durch Dritte, Standarddeklarationen oder die Offenlegung von Geschäfts-oder Produktinformationen. Um mehr über Lexmark Produkte und ihre Zertifizierungen zu erfahren, klicken Sie Zusammenfassung des Nachhaltigkeitsberichts: Produktzertifizierungen.


    Lebenszyklus

    Lexmark bewertet alle Phasen seiner Produkte, die mit Umweltauswirkungen verbunden sind: Design, Produktion, Vertrieb, Nutzung und Ende der Lebensdauer. Um zu erfahren, wie Lexmark seine Initiativen zur Reduzierung der Umweltauswirkungen seiner Produkte verfolgt und dokumentiert, klicken Sie Zusammenfassung des Nachhaltigkeitsberichts: Lebenszyklus. Um Berichte zur Lebenszyklusbewertung der Produktlinien von Lexmark anzuzeigen, klicken Sie Berichte zur Lebenszyklusbewert. 


    RoHS/REACH

    Lexmark entwickelt und fertigt Produkte, die RoHS- und REACH-konform sind. Um weitere Informationen die REACH-Erklärung und klicken Sie die RoHS-Erklärung. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an sustainability@lexmark.com.

    Mikroplastik

    Lexmark Verbrauchsmaterialien enthalten Mikropartikel aus synthetischen Polymeren (Mikroplastik) gemäß der Definition in der REACH-Verordnung (EU) 2023/2055.

    Bei der Handhabung leerer Behälter ist Vorsicht geboten. Um die mögliche Freisetzung von Mikroplastik in die Umwelt zu minimieren, versuchen Sie nicht, versiegelte Kassetten zu öffnen oder auszuspülen.

    Entsorgen Sie den Inhalt/Behälter in den entsprechenden Recyclingkreislauf. Anweisungen finden Sie unter lexmark.com/recycle.

    Weitere Informationen finden Sie in den Lexmark Sicherheitsdatenblättern, die Sicherheitsinformationen zu den in Lexmark Verbrauchsmaterialien verwendeten Tonern enthalten.


    Endokrine Disruptoren

    Lexmark Produkte enthalten keine endokrinen Disruptoren. Die REACH-Erklärung erfahren Sie mehr über EU REACH, RoHS, endokrine Disruptoren und weitere Stoffdeklarationen für Lexmark Produkte. Bei weiteren Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an sustainability@lexmark.com.


    Verbraucherinformationen zu Gefahrstoffen

    Lexmark hält die Gesetze und Vorschriften für die Meldung und/oder Einschränkung von Gefahrstoffen ein. Das Kontrolldokument für Lexmark Produkte ist die Lexmark Produkt-Umweltspezifikation (1040000). Bei weiteren Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an sustainability@lexmark.com.
     

    Edelmetalle und Seltenerdmineralien

    Lexmark bewertet die sorgfältige Nutzung von Ressourcen durch eine Materialinventur innerhalb der Lieferkette und speziell für die verwendeten Edelmetalle und Seltenen Erden. Silber und Neodym werden in geringen Mengen für spezifische Leistungs- und Haltbarkeitsanwendungen verwendet, die gemäß dem französischen Gesetz zur Kreislaufwirtschaft (LOI n° 2020-105 Artikel 13.1 - Titel 2) deklariert werden. Weitere Informationen über die Deklaration von Edelmetallen und Seltenen Erden finden Sie unter Deklaration von Seltenen Erden.

    Mineralien aus Konflikten

    Lexmark verpflichtet sich zu einer verantwortungsvollen globalen Beschaffung der Mineralien in unseren Produkten. Als Mitglied der Responsible Business Alliance (RBA) führen wir eine Due-Diligence-Prüfung durch, um angemessen sicherzustellen, dass Konfliktmineralien (Tantal, Zinn, Wolfram und Gold) und erweiterte Mineralien (Kobalt und Glimmer) in den von uns hergestellten Produkten nicht direkt oder indirekt bewaffnete Gruppen finanzieren oder begünstigen, die schwere Menschenrechtsverletzungen in der Demokratischen Republik Kongo oder einem angrenzenden Land begehen. Siehe Bericht zu Konfliktmineralien und Erweiterter Mineralienbericht.
     

    Verpackung

    Lexmark hat es sich zum Ziel gesetzt, Einwegverpackungen aus Kunststoff bis 2025 um 50% zu reduzieren. Um weitere Informationen zur Verpackung von Lexmark Produkten zu erhalten, klicken Sie Zusammenfassung des Nachhaltigkeitsberichts: Verpackung.
     

    Recyclingkunststoff (Post-Consumer Recycled (PCR)-Kunststoff)

    Lexmark ist mit einem Gewichtsanteil von 37% an Recyclingkunststoffen bei Druckkassetten der Marke Lexmark, die aus unserem Lexmark Druckkassetten-Rückführungsprogramm stammen, ein Branchenführer bei der Verwendung wiedergewonnener Kunststoffe. Unser Ziel besteht in der Steigerung des Anteils wiedergewonnener Kunststoffe über PCR- und Produktwiederverwendungsprozesse bis 2025 auf 50%.

    Die im Jahr 2020 verkauften Laserdrucker und Multifunktionsgeräte der Marke Lexmark enthalten durchschnittlich 39% Recyclingkunststoffe nach Gewicht. 100% dieser Modelle enthalten einen gewissen Anteil an Recyclingkunststoffen. Wir streben die Steigerung des durchschnittlichen Anteils von Recyclingkunststoffen in den Modellen auf 50% bis 2025 an. Klicken Sie Zusammenfassung des Nachhaltigkeitsberichts: Materialien, um weitere Informationen zur Verwendung von Recyclingkunststoffen durch Lexmark zu erhalten. Um die wichtigsten Leistungskennzahlen einschließlich unserer Ziele im Bereich Recyclingkunststoffe anzuzeigen, klicken Sie Zusammenfassung des Nachhaltigkeitsberichts: Leistungskennzahlen (KPI).
     

    Batterie-Matrix (Englisch)

    Batterie-Matrix (Englisch)
     
  • Reparatur und Service

    Software Updates

    Die Gerätesoftware ist für Lexmark Kunden zum kostenlosen Zugriff und Download online verfügbar. Produktsoftware und Firmware von Lexmark werden für die Optimierung der Geräteverwaltung und eine lange Nutzungsdauer entwickelt. Die Geräte-Firmware wird für mindestens 7 Jahre nach Einstellung der Produktion des betreffenden Gerätemodells weiter unterstützt. Klicken Sie Lexmark Kundendienst und geben Sie Ihr Produktmodell ein, um nach Updates der Gerätemodell-Software zu suchen.
     

    Videos mit Tipps und Anleitungen für die Fehlerbehebung

    Um Videos mit Tipps oder Anleitungen zur Fehlerbehebung zu sehen, klicken Sie Video-Anleitungen und wählen Ihr Produkt aus. 
     

    Informationen zu Reparaturen und Ersatzteilen

    Um Ersatzteile zu suchen und zu bestellen, besuchen Sie den Lexmark Parts Store. 
     

    Gewährleistungsinformationen

    Um eine Übersicht über die Gewährleistungsinformationen für Lexmark Produkte zu erhalten, klicken Sie Lexmark Kundendienst: Gewährleistungsinformationen.
     
  • Ende des Lebenszyklus

    WEEE-Anleitungen für die Demontage

    Elektronische und elektrische Materialien und Komponenten in Lexmark Produkten können entnommen werden, um Drucker und Verbrauchsmaterialien gemäß der Richtlinie zur Entsorgung von Elektro-und Elektronik-Altgeräten auf verantwortungsbewusste Weise zu recyceln, klicken Sie WEEE-Anleitungen für die Demontage. Bei weiteren Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an sustainability@lexmark.com.

    Lexmark Druckkassetten-Rückführungsprogramm (Lexmark Cartridge Collection Program, LCCP)

    Wenn Sie Ihre leeren Verbrauchsmaterialien über das LCCP zurückgeben, helfen Sie, die Umweltauswirkungen zu reduzieren und die Nachhaltigkeit zu fördern. Jedes Jahr werden viele Millionen Kilo an Materialien auf verantwortungsbewusste Weise recycelt. Dieser Prozess beginnt bei Ihnen. Um zu erfahren, wie Sie lhre Druckkassetten zur Wiederverwendung und zum Recycling zurückgeben können, klicken Sie Lexmark LCCP.  
     

    Lexmark Altgeräte-Rückgabeprogramm (Lexmark Equipment Collection Program, LECP)

    Im Rahmen seiner Verpflichtung zur Nachhaltigkeit bietet Lexmark eine verantwortungsbewusste Option für die Entsorgung von End-of-Life-Druckern an. Über das LECP können Sie End-of-Life Produkte der Marke Lexmark zurückgeben. Die Geräte werden von Lexmark kostenlos recycelt. Um zu erfahren, wie Sie Ihren Drucker recyceln, klicken Sie Lexmark LECP.  
     

    Verpackungsrücknahme

    Sie können das Verpackungsmaterial Ihres neuen Druckers verwenden, um Ihren alten Lexmark Drucker zurückzugeben. Andernfalls sollten Sie das Verpackungsmaterial lokal recyceln, wenn in Ihrer Nähe entsprechende Einrichtungen vorhanden sind. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie das Verpackungsmaterial Ihres neuen Lexmark Druckers oder anderer Lexmark Geräte (einschließlich Ersatzteilen) über die Versandmethode an Lexmark zurücksenden, die für Sie am komfortabelsten ist. Um zu erfahren, wie Sie Verpackungen recyceln, klicken Sie Lexmark LECP.  
     

    Triman

    Das Triman-Logo ist eine obligatorische, einheitliche Kennzeichnung für End-of-Life-Produkte, die durch das französische Dekret Nr.2014-15733 zur Harmonisierung der verschiedenen Sammelsysteme in Frankreich geschaffen wurde. Dieses Symbol ist für Bürger und Verbraucher in Frankreich leicht verständlich und stellt sicher, dass recycelbare Produkte am Ende ihrer Nutzungsdauer getrennt entsorgt werden.