Gestion responsable des produits - Informations sur le point de vente

Bienvenue sur la page du gestion responsable des produits Lexmark. Ces menus fournissent aux utilisateurs les informations relatives aux initiatives écologiques, aux guides d'achats durables et à de nombreux autres facteurs environnementaux. Ià de nombreuses autres caractéristiques environnementales. Obtenez rapidement et précisément les données de base dont vous avez besoin pour prendre une décision d'achat éclairée.

Vous trouverez les informations recherchées dans les listes ci-dessous : 

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  • Gouvernance d'entreprise

    Économie circulaire

    Depuis son origine il y a 30 ans, Lexmark soutient les initiatives d'économie circulaire et de remanufacturing. Découvrez comment Lexmark prépare l'avenir en aidant ses clients à se transformer et favoriser l'économie circulaire: Résumé du rapport sur le développement durable: Économie circulaire
     

    Émissions de gaz à effet de serre (GES)

    Lexmark s'engage à réduire chaque année ses émissions de gaz à effet de serre afin d'atteindre une neutralité en carbone d'ici 2035. Tout en continuant à réduire au minimum nos émissions, nous allons également utiliser des sources d'énergie renouvelables, des crédits de carbone et des certificats d'énergie renouvelable pour compenser le reste de nos émissions dans certains domaines de notre activité. Pour plus d'informations sur la gestion des émissions de carbone de Lexmark, voir Résumé du rapport sur le développement durable: Consommation d’énergie et émissions de gaz à effet de serre.


    Chaîne logistique

    Lexmark travaille également en étroite collaboration avec ses fournisseurs afin de garantir que ses produits et services ont un impact le plus limité possible sur les personnes, les collectivés et l'environnement. Nous choisissons des fournisseurs qui partagent notre vision de la citoyenneté d'entreprise et qui acceptent de répondre aux attentes et aux normes de Lexmark. Pour en savoir plus sur notre chaîne logistique, voir Résumé du
    rapport sur le développement durable: Chaîne d’approvisionnement
    .  
     
  • Guide d'achats durables

    Brochure sur la durabilité des produits

    Quel que soit le type de périphérique d'imagerie que vous recherchez, Lexmark peut vous aider à choisir grâce à notre brochure sur la durabilité des produits. Pour en savoir plus sur les produits vendus et sur la manière dont ils peuvent vous aider dans votre démarche de développement durable, cliquez Brochure sur la durabilité des produits. Pour trouver votre prochain appareil, cliquez Imprimantes Lexmark.


    Informations des consommateurs

    Nous avons une longue expérience en matière de pratiques de développement durable responsable et nos efforts sont récompensés par des prix et des certifications. Nous pouvons vous aider à atteindre un développement durable, à chaque processus. Nous sommes là pour améliorer votre activité et réduire l'impact sur l'environnement grâce aux avantages suivants:
    • Conception durable
    • Utilisation efficace
    • Réutilisation et recyclage responsables

    Voir Résumé du rapport sur le développement durable: Prix et reconnaissance.

    Pour savoir comment Lexmark peut vous aider à réduire votre impact environnemental et à améliorer vos résultats financiers, cliquez Lexmark durabilité.


    Prêt pour vos achats?

    Que vous soyez une startup en quête de sa première imprimante ou une multinationale souhaitant étendre son parc, nous avons l'imprimante qui vous convient. Pour trouver votre nouveau périphérique, cliquez Imprimantes Lexmark. 
     

    Toner et consommables

    Conçus pour offrir l'excellence et fabriqués selon des normes rigoureuses, les consommables Lexmark authentiques se distinguent par leur qualité d'impression et leur autonomie exceptionnelles. Le meilleur choix pour votre imprimante Lexmark. Pour trouver un consommable pour votre périphérique, cliquez Lexmark consommables. 
     

    Indice de réparabilité

    Lexmark publiera l'indice de réparabilité de ses produits une fois cette norme finalisée pour les produits d'impression.

     

  • Conception durable et conformité

    Certifications produit

    Les produits Lexmark sont conçus pour répondre aux certifications et normes les plus strictes au monde. Ces certifications peuvent exiger des tests, des analyses, des audits, des examens par des tiers, une déclaration standard ou la divulgation d'informations sur des produits ou des entreprises. Pour en savoir plus sur les produits Lexmark et leurs certifications, voir Résumé du rapport sur le développement durable: Certifications des produits.


    Cycle de vie

    Lexmark évalue toutes les phases environnementales de ses produits: conception, fabrication, distribution, utilisation et fin de vie. Pour savoir comment Lexmark effectue le suivi et le reporting de ses efforts en vue de réduire l'empreinte écologique de ses produits, voir Résumé du rapport sur le développement durable: Cycle de vie du produit. Pour consulter les rapports d'évaluation du cycle de vie des produits Lexmark, cliquez Rapports d'évaluation du cycle de vie des produits Lexmark. 


    RoHS/REACH

    Lexmark conçoit et fabrique des produits qui sont conformes à RoHS et REACH. Pour plus d'informations, cliquez la déclaration REACH et la déclaration RoHS. Pour toute autre question, veuillez contacter sustainability@lexmark.com.

    Microplastiques

    Les consommables Lexmark contiennent des microparticules de polymères synthétiques (microplastiques) telles que définies dans le règlement REACH (UE) 2023/2055.

    • Des précautions doivent être prises lors de la manipulation des contenants vides. Pour minimiser les risques de rejet de microplastiques dans l'environnement, n'essayez pas d'ouvrir ou de rincer les cartouches scellées.
    • Jetez le contenu/récipient dans le circuit de recyclage approprié. Des instructions sont disponibles sur le site lexmark.com/recycle.


    Pour plus d'informations, veuillez consulter les fiches de données de sécurité Lexmark qui fournissent des informations sur la sécurité des toners utilisés dans les consommables Lexmark.


    Perturbateurs endocriniens

    Les produits Lexmark sont dépourvus de perturbateurs endocriniens. Cliquez la déclaration REACH pour en savoir plus sur les directives EU REACH et RoHS et sur les déclarations concernant les perturbateurs endocriniens et d'autres substances en rapport avec les produits Lexmark. Pour plus d'informations, adressez-vous à sustainability@lexmark.com


    Informations des consommateurs sur les substances dangereuses

    Lexmark respecte les lois et réglementations relatives à la déclaration et/ou à la restriction des substances dangereuses. Le document de contrôle des produits Lexmark s'intitule Lexmark Product Environmental Specification - Spécification environnementale des produits (1040000). Pour plus d'informations, adressez-vous à sustainability@lexmark.com 
     

    Métaux précieux et minéraux de terres rares

    Lexmark évalue l'utilisation prudente des ressources au moyen d'un inventaire des matériaux au sein de la chaîne d'approvisionnement et spécifiquement pour les métaux précieux et les terres rares utilisés. L'argent et le néodyme sont utilisés en petites quantités pour des applications spécifiques de performance et de durabilité qui sont déclarées conformément à la loi française sur l'économie circulaire (LOI n° 2020-105 Article 13.1 - Titre 2).  Pour plus d'informations sur la déclaration des métaux précieux et des terres rares, cliquez la déclaration métaux précieux et minéraux de terres rares.

    Minéraux de conflit

    Lexmark s'engage à s'approvisionner de manière responsable en minéraux dans ses produits. En tant que membre de la Responsible Business Alliance (RBA), nous faisons preuve de diligence raisonnable pour nous assurer que les minéraux de conflit (tantale, étain, tungstène et or) et les minéraux étendus (cobalt et mica) contenus dans les produits que nous fabriquons ne financent ni ne profitent directement ou indirectement à des groupes armés auteurs de graves violations des droits de l'homme en République démocratique du Congo ou dans un pays limitrophe. Voir le rapport sur les minerais de conflit et le rapport sur les minerais étendus.

    Emballage

    Lexmark s'est fixé l'objectif de réduire de 50% les plastiques àusage unique dans ses emballages d'ici 2025. Pour plus d'informations sur les emballages des produits Lexmark, voir Résumé du rapport sur le développement durable: Emballage.

    Plastique recyclé post-consommation

    Grâce à son Programme de collecte des cartouches, Lexmark est devenu un leader du secteur dans l'utilisation de plastique récupéré: 37% du poids de ses cartouches de toner de marque Lexmark est constitué de plastiques recyclés post-consommation. Notre objectif est d'augmenter l’utilisation du plastique recyclé post-consommation et les processus de réutilisation des produits pour atteindre 50% d'ici 2025.

    Les modèles d'imprimante laser et de produit multifonctions Lexmark vendus en 2020contiennent en moyenne 39%, en poids, de plastiques recyclés post-consommation, et 100% de ces modèles en contiennent. Notre ambition est d'atteindre une moyenne de 50% de plastiques recyclés post-consommation dans la fabrication de nos produits d'ici 2025. Voir Résumé du rapport sur le développement durable: Matériaux pour des informations supplémentaires sur l'utilisation de plastiques recyclés post-consommation par Lexmark. Pour consulter nos indicateurs de performance clés, notamment en matière de plastique recyclé, voir Résumé du rapport sur le développement durable: Indicateurs clés de performance.

    Tableau des batteries (anglais)

    Tableau des batteries (anglais)

     

  • Réparation et service

    Mises à jour logicielles

    Les logiciels des périphériques sont disponibles en ligne et téléchargeables gratuitement pour les clients de Lexmark. Les logiciels et microcodes des produits Lexmark sont conçus pour optimiser la gestion des périphériques et promouvoir leur utilisation à long terme; nos microcodes sont pris en charge pendant au moins 7 ans après la fin de la production. Pour accéder aux mises à jour de nos microcodes, cliquez Lexmark Support et entrez votre modèle de produit pour rechercher un logiciel.
     

    Dépannage et tutoriels

    Pour résoudre un problème lié à un produit ou pour consulter des tutoriels, cliquez Dépannage et tutoriels et sélectionnez votre produit. 
     

    Réparations et pièces de rechange

    Pour rechercher et commander des pièces de rechange, visitez le site de pièces Lexmark (Lexmark Parts Store). 
     

    Informations de garantie

    Pour obtenir un aperçu des informations sur la garantie des produits Lexmark, cliquez Lexmark Support: Garantie.
     
  • Fin de vie

    Guides de démontage des déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE)

    La liste des matériaux et composants électroniques et électriques contenus dans les produits Lexmark selon la directive relative aux équipements électriques et électroniques est à votre disposition pour vous aider à recycler vos imprimantes et fournitures de manière responsable. Guides de démontage des déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE). Pour en savoir plus, adressez-vous à sustainability@lexmark.com  

    Programme de collecte des cartouches Lexmark (LCCP)

    Lorsque vous retournez vos consommables vides via le Programme de collecte des cartouches Lexmark (LCCP), vous contribuez à réduire l'impact sur l'environnement et à promouvoir le développement durable. Chaque année, des millions de tonnes de matériaux sont réutilisés et recyclés de façon responsable. Tout commence avec vous. Pour découvrir comment renvoyer vos cartouches afin qu'elles soient réutilisées et recyclées, cliquez Lexmark LCCP.
     

    Programme de collecte des équipements Lexmark (LECP)

    Dans le cadre de son engagement en faveur du développement durable, Lexmark permet une mise au rebut responsable des imprimantes en fin de vie. Grâce au Programme de collecte des équipements Lexmark (LECP), vous pouvez renvoyer n'importe quel produit Lexmark en fin de vie; Lexmark se chargera gratuitement de les recycler. Pour découvrir comment recycler votre imprimante, cliquez Lexmark LECP.
     

    Triman

    Le logo Triman, élaboré à partir du décret français 2014-15733, est une signalétique commune obligatoire pour les produits en fin de vie. Il permet d'harmoniser les différents systèmes de collecte en France. Cesymbole, plus facile à comprendre pour les citoyens et les consommateurs en France, permet de trier correctement les produits recyclables en fin de vie. Pour en savoir plus sur le logo Triman, cliquez Étiquettes d'emballage. 


    Italie

    Le logo italien est obligatoire conformément à l'art. 219 paragraphe 5 du décret législatif 152/2006, et référencé par les normes CONAI et en conformité avec la décision 97/129/CE de l'UE pour le marquage partiel des codes de matériaux d'emballage.  Ces informations fournissent aux citoyens et aux consommateurs italiens des méthodes compréhensibles pour assurer les étapes du recyclage des emballages. Pour en savoir plus sur les symboles italiens relatifs aux emballages et pour sensibiliser les consommateurs aux informations sur le recyclage des emballages, cliquez Étiquettes d'emballage.